سفراء قدت شراء الأصول التشغيلية لمنصة الإعلانات البرمجية هومنج القائمة في تاكوما، وهي خطوة ضمن استراتيجية تجميع تتوقع اضطراباً أكبر بين الشركات الناشئة مع توسع قدرات المنصات الكبرى للذكاء الاصطناعي.

وسوف يجلب هذا الشراء تقنيات هومنج لشراء وإدارة الإعلانات الرقمية تلقائياً إلى منصة سفراء، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة وإجراء إجراءات بشأن إحالات العملاء وبرامج الولاء والاستطلاعات وغيرها من التعليقات. وقالت سفراء إن هذا الإضافة ستحسن قدراتها على تحديد النسبة، وربط الإنفاق الإعلاني بالشراء والرواد وغيرها من إجراءات العملاء.

وقال الرئيس التنفيذي جيف ماكدونالد إنه يرى المزيد من فرص الصفقات في المستقبل حيث تواجه شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة التي بنت أغلفة حول نماذج اللغة الكبيرة صعوبة في الاحتفاظ بالعملاء بينما تضيف شركات مثل أنثروبيك وأوبن إيه آي قدرات مماثلة.

وقال ماكدونالد إن الشركات التي ستنجح هي تلك التي تمتلك سنوات من بيانات العملاء الخاصة التي لا يمكن إعادة إنتاجها بسرعة، وهو ما يسميه طبقة السياق.

وقد جمعت سفراء هذه البيانات منذ قبل موجة الذكاء الاصطناعي الحالية، مدعومة بشراء منصة تسويق الإحالات في 2021 من شركة تابعة لإبولو جلوبال مانجمنت. وقد أعادت منذ ذلك الحين بناء المنصة حول الذكاء الاصطناعي.

ويقول العملاء لشركات الذكاء الاصطناعي الناشئة حديث التأسيس بشكل متزايد: "أوه، لقد أطلق كلود هذه الأداة، سأقوم ببنائها داخلياً"، وفقاً لماكدونالد، مشيراً إلى أن هذا هو المكان الذي تميز فيه سفراء.

وقد اكتمل شراء الأصول الأسبوع الماضي، ولم يتم الكشف عن الشروط المالية. وتأسست هومنج في 2018، وبنيت منصة لشراء وإدارة حملات الإعلانات عبر المواقع والتطبيقات وخدمات البث. وتأسست في تاكوما بالشراكة بين بيل هيرلينغ وجيل نيالي مور، وهي أستاذة علم نفس في جامعة بويغ ساوند، وجمعت أكثر من 5 ملايين دولار، وفقاً لملف لينكد إن لهيرلينغ.

وقد بلغ عدد موظفي الشركة ذروته أكثر من 30. وقد استقال هيرلينغ من منصب الرئيس التنفيذي في 2023، وقد أطلق منذ ذلك الحين شركة إعلانية تكنولوجية جديدة تسمى أترיום، تركز على إعلانات التلفزيون. وهو لا ينضم إلى سفراء، وسيتم إيقاف المنتج المستقل لهومنج.

وتتوقع سفراء دمج تقنيات هومنج في منصتها خلال 60 يوماً، وهو جدول زمني متسارع نسبته ماكدونالد إلى استخدام سفراء للذكاء الاصطناعي في عملياتها الهندسية. وقال الرئيس التنفيذي للعمليات مارك ستيفلر إن الفريق كان يقوم بتسليم ميزات جديدة للعملاء كل أسبوعين، معزياً ذلك لاستخدام الشركة لأدوات برمجة الذكاء الاصطناعي.

وقد غيرت سفراء نهجها بعيداً عن اشتراكات البرمجيات التقليدية نحو ما يسميه ماكدونالد "النتائج كخدمة"، أو RaaS — حيث يتم تحصيل الرسوم من العملاء بناءً على ائتمانات الاستهلاك المرتبطة بالنتائج بدلاً من الرسوم الثابتة للمقاعد أو جهات الاتصال. ويتم تصميم النموذج بحيث يدفع العملاء أكثر عندما تقدم المنصة قيمة أكبر، وأقل عندما لا تفعل ذلك. وقال ماكدونالد إنه يخطط لتطبيق نفس نهج التسعير على قدرات هومنج للإعلانات البرمجية، وهو ما وصفه بأنه أول من نوعه في هذا المجال.

وقد تولى منصب الرئيس التنفيذي الاستراتيجي والمؤسس المشارك جون لارسون، الذي أسس شركة الرسائل النصية التجارية في سياتل تيب وايب، والتي اشترتها تويليو مقابل 850 مليون دولار في 2021. وقد قضى ثلاث سنوات في تويليو بعد الصفقة قبل الانضمام إلى سفراء بدوام كامل في منتصف 2024.

وقال لارسون هذا الأسبوع إنه يعتقد أن البيئة الحالية ستنتج المزيد من أهداف الاستحواذ. بينما قد لا يكون "المقبرة" لشركات الذكاء الاصطناعي الفاشلة قاسية كما توحي العناوين، فإن العديد من الشركات ذات الفرق والتقنيات المتينة لا تستطيع جمع الأموال، وفقاً لهيرلينغ.

وقبل هومنج، قدت الشركة شراء حلول تنبؤية، وهي منصة بيانات عملاء في سياتل، وشركة شالك لابس، وهي شركة بحث دلالي في سبوكين، قبل شراء منصة تسويق الإحالات التابعة لسفراء من إنترادو، وهي شركة تابعة لإبولو جلوبال مانجمنت، في 2021.

وقد أسس ماكدونالد، الذي أسس سابقاً شركة ناشئة في سياتل تسمى إيلمنت داتا، وهي منصة ذكاء قرار، الشركة باسم i2H في 2019. وبدأت الشركة الأم العمل باسم سفراء بعد إكمال الشراء من شركة تابعة لإبولو جلوبال.

وتقول سفراء إنها تعمل مع أكثر من 200 شركة، وتذكر عملاء منها فيزيبل بفيريزون والبنك الكندي CIBC وشركة برمجيات الموارد البشرية ريبلينغ على موقعها الإلكتروني. وعملاؤها في المقام الأول في الاتصالات والخدمات المالية وبرمجيات الشركات الأخرى.

وقالت سفراء إن الشركة الخاصة تقترب من الحياد النقدي، وفقاً لماكدونالد، مما يميزها عن العديد من الشركات الناشئة التي تحرق تمويلها أثناء نموها.