أطلقت مايكايلا كينر، مؤسّسة شركة الاستشارات في الموارد البشرية ريفيرب القائمة في سياتل، كتاباً جديداً بعنوان The Reverb Way: How to Build a Thriving Business Without Sacrificing It All . يقدم الكتاب سرداً صريحاً للصعود والهبوط، مفصلاً ما تعلمته كينر خلال عقد من إعادة توجيه عملها لدعم الحياة والشركة التي أرادت إنشاؤها. قضت كينر 15 عاماً في قيادة الموارد البشرية في شركات تشمل مايكروسوفت و أمازون و ستاربكس ، حيث عملت غالباً 60 إلى 80 ساعة أسبوعياً، قبل تأسيس ريفيرب في 2015. الكتاب هو كتابها الثاني، بعد Female Firebrands في 2020. يصف الكتاب ما حدث عندما انخفض العمل الجديد إلى نصف حجمه المعتاد، مع تسريح العمالة في قطاع التكنولوجيا، والاقتصاد الصعب، والارتفاع السريع للذكاء الاصطناعي الذي أثر على قاعدة عملاء ريفيرب. عانت كينر من الأرق الشديد لدرجة أنها لم تستطع العمل دون أخذ قسط من الراحة. قالت ابنتها إنها لم ترها بهذه الحالة من التوتر من قبل. "لم أريد إعطاء انطباع بأن امتلاك عمل سهل،" قالت كينر في حديث حديث عن الكتاب. "يمكن أن تكون متعبة، يمكن أن تكون مفرطة في العمل، يمكن أن تكون مستنزفة، ويمكنك أن تواجه صعوبات." وفي الوقت نفسه، أرادت أن تنقل المتعة والفرح الذي يأتي من حرية فعل ما تريد. "اخترت محاولة القيام بشيء مختلف،" قالت. "وأنا سعيدة جداً لذلك. حقاً، حقاً سعيدة. الكلمات المفتاحية هنا هي اخترت ." تشمل النقاط العملية المستفادة من الكتاب: اركن أفكارك. بدلاً من مطاردة كل فكرة جيدة، بدأت كينر تسجيلها في "جدول أهداف المستقبل" ومراجعته خلال مراجعات الأعمال الربع سنوية. استخدم حريتك. تأخذ ريفيرب عطلة جماعية يوم الجمعة من عيد الذكرى إلى عيد العمال، مع موظف واحد متاح للرد على البريد الإلكتروني. لا تعتذر عن جدولك. تكتب كينر عن مشاهدة كبار التنفيذيين الذكور إلغاء اجتماعات لأجل مباريات كرة القدم لأبنائهم دون تفسير، مما دفعها لتبني قاعدة: لا اجتماعات قبل الساعة 9 أو بعد الساعة 5. ابنِ مجتمعك الخاص. بعد رفضها من معجل أعمال، أنشأت كينر مجموعة غير رسمية من نساء الرئيسات التنفيذيات تسمى WISE. احتفل أكثر مما تعتقد أنك بحاجة إليه. تقترح كينر طريقة تتبع بسيطة: اكتب أسماء أعضاء فريقك وأضف علامة صح كل مرة تعترف فيها بإنجازهم. ما يحدث الآن: رغم الصراحة التي يتميز بها الكتاب حول الانخفاض، تغيرت الأمور بعد انتهاء كينر من الكتابة. في الأسابيع التي سبقت حديثنا الأخير، قالت إن حجم الصفقات الجديدة قفز بنسبة 50% عبر التكنولوجيا والمنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة. توظف ريفيرب مستشارين مرة أخرى. "لا أستطيع شرح ذلك حرفياً،" قالت، ملاحظة أن التعافي حدث رغم التضخم وأسعار الوقود والتوترات الجيوسياسية مثل الحرب في إيران. الذكاء الاصطناعي هو خلفية وموضوع شائع في عملهم. تكتب كينر في الكتاب، على سبيل المثال، عن فرق في بعض الشركات تم إخبارها بزيادة الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي دون الحصول على دعم كبير. في حديثنا، وصفت انقساماً: شركات تستخدم الذكاء الاصطناعي كطريقة لطلب المزيد، وشركات أخرى تجلب الناس معها وتظهر لهم كيفية توفير الوقت. إنها لا تقلق بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي للجانب البشري في عملها. يستخدم أحد مستشاريها مصطلحاً تحبه: "العمل الترابطي"، مشيراً إلى التعاطف وحل النزاعات ومساعدة الناس والفرق على الخروج من الجمود. هذا الجزء، قالت، لن يختفي. "أعتقد أن هناك مساحة للجميع،" قالت. "نحن والوكلاء أيضاً." الكتاب متاح في صيغ الطباعة والكتاب الإلكتروني.